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Activision Blizzard convertit tous les testeurs d’assurance qualité basés aux États-Unis en employés à temps plein, avec des avantages sociaux et une augmentation de salaire.

Il est important de garder à l’esprit ce qui se passe actuellement au sein d’Activision Blizzard concernant les allégations en cours sur la culture du travail. L’action en justice intentée par le Département californien de l’emploi équitable et du logement (DFEH) contre l’entreprise porte sur des allégations de culture de travail toxique. L’essentiel du procès porte sur des “violations des droits civils de l’État et des lois sur l’égalité des salaires”, notamment en ce qui concerne le traitement des femmes et d’autres groupes marginalisés. Pour en savoir plus sur les procédures en cours, y compris sur les détails de l’action en justice contre Activision Blizzard, veuillez consulter notre précédent article ici.

Mise à jour, 16h25, 4/07/22 :

GamesIndustry.biz a demandé à Activision Blizzard si les anciens contractants de Raven Software licenciés en décembre seraient réembauchés à la suite de cette conversion. Un porte-parole d’Activision Blizzard a déclaré à la publication : “Cette conversion de près de 1100 travailleurs du service d’assurance qualité d’Activision et de Blizzard n’a aucun rapport avec la pétition en cours au studio Raven. La situation de Raven est limitée à Raven. Les testeurs dont les contrats n’ont pas été prolongés étaient les bienvenus à l’époque, et le sont encore aujourd’hui, pour postuler à n’importe quel emploi dans l’entreprise.”

Interrogé par Bloomberg sur la question de savoir si les travailleurs actuels de Raven bénéficieraient de nouvelles initiatives salariales à la suite de la nouvelle d’aujourd’hui, Activision Blizzard a répondu qu’ils ne le feraient pas “en raison des obligations légales découlant du National Labor Relations Act”.

“Le fait que les travailleurs de Raven choisissent de se syndiquer n’a rien à voir avec les augmentations de salaire accordées ailleurs aux travailleurs de l’assurance qualité d’Activision”, a déclaré le porte-parole à Bloomberg.

Fanbyte a reçu une déclaration de la secrétaire-trésorière de la Game Workers Alliance (CWA), Sara Steffens, qui qualifie l’exclusion par Activision Blizzard des travailleurs de l’assurance qualité de Raven de cette nouvelle initiative salariale de “tentative de diviser les travailleurs et de saper leurs efforts pour former un syndicat”.

Voici la déclaration que Fanbyte a reçue, dans son intégralité :

“Ne vous y trompez pas, le mérite de la dernière décision d’Activision Blizzard d’offrir à tous les membres temporaires et occasionnels de l’équipe d’assurance qualité un emploi à temps plein et une augmentation revient aux travailleurs qui se sont organisés, mobilisés et exprimés. Il est donc particulièrement exaspérant qu’Activision ait exclu de ces avantages les travailleurs de l’équipe d’assurance qualité de Raven Software, qui ont été à l’avant-garde de cet effort. L’affirmation de la société selon laquelle le National Labor Relations Act l’empêche d’inclure les travailleurs de Raven est clairement une tentative de diviser les travailleurs et de saper leurs efforts pour former un syndicat (Game Workers Alliance – CWA). L’annonce malhonnête d’Activision est une preuve supplémentaire de la nécessité pour les travailleurs d’avoir une voix protégée sur le lieu de travail. Nous demandons instamment à Activision Blizzard de rectifier cette situation et de respecter le droit protégé par la loi des travailleurs de Raven QA de s’organiser.”

Article original, 15h28, 4/07/22 :

Activision Blizzard a annoncé qu’il avait converti tous les testeurs d’assurance qualité basés aux États-Unis en employés à temps plein, leur donnant accès à tous les avantages sociaux et à des augmentations de salaire horaire.

Cette nouvelle nous vient de CharlieINTEL sur Twitter, qui a publié une déclaration d’Activision Blizzard et un e-mail interne de l’entreprise concernant la nouvelle du jour. Dans le communiqué, il est révélé que près de 1100 membres de l’équipe d’assurance qualité occupant des rôles temporaires et contingents – contractuels – seront convertis en employés à temps plein à partir du 1er juillet. Le taux horaire minimum de ces employés passera à 20 dollars de l’heure à partir du 17 avril et ils auront accès à tous les avantages de l’entreprise et pourront participer au plan de bonus d’Activision Blizzard.

Cette nouvelle intervient quelques mois après que 34 employés du service d’assurance qualité de Raven Software aient tenté de se syndiquer après des semaines de grève en réaction aux licenciements de travailleurs de ce service et au traitement réservé aux entrepreneurs généraux en décembre. Raven Software a demandé à Activision Blizzard de reconnaître volontairement ce syndicat avant le 25 janvier, mais quelques heures après la date limite, un porte-parole d’Activision Blizzard a déclaré qu’il avait refusé de le faire, invoquant le fait que les deux parties n’étaient pas parvenues à un accord. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici.

“Au sein d’Activision Blizzard, nous apportons plus de contenu aux joueurs à travers nos franchises que jamais auparavant”, écrit un porte-parole d’Activision Blizzard dans le communiqué concernant la nouvelle d’aujourd’hui. “Par conséquent, nous affinons la façon dont nos équipes travaillent ensemble pour développer nos jeux et offrir les meilleures expériences possibles à nos joueurs. Nous avons des projets ambitieux pour l’avenir et les membres de notre équipe d’assurance qualité (QA) sont un élément essentiel de nos efforts de développement.”

Activision Blizzard déclare que ce changement “fait suite à un processus entamé l’année dernière au sein d’AP [Activision Publishing] et de Blizzard visant à convertir les employés temporaires et occasionnels, dont 500 dans les studios d’AP, en employés permanents à temps plein”. Ce changement a débuté l’année dernière à la suite du licenciement d’au moins une douzaine de contractants en assurance qualité chez Raven Software, un studio d’Activision Blizzard. À la suite de ces licenciements, un porte-parole d’Activision Blizzard a déclaré à Game Informer que la société avait commencé à convertir 500 employés contractuels en employés à temps plein, tout en révélant que 20 contractuels avaient été licenciés.

Parallèlement à la déclaration publique d’Activision Blizzard, le directeur de l’exploitation d’Activision Publishing, Josh Taub, a envoyé un courriel interne pour annoncer la nouvelle.

“Au cours des deux dernières années, Call of Duty s’est développé et a évolué”, écrit Taub. “Nos cycles de développement sont passés d’une sortie annuelle à un modèle “always on”. En réponse à un engagement accru, nous avons augmenté notre activité de services en direct sur toutes les plateformes. Nos offres englobent désormais les abonnements, les opérateurs et le formidable contenu disponible dans nos magasins. Nous avons également augmenté nos effectifs et notre assistance dans tous nos studios, et nous avons mis en place de nouveaux projets passionnants sur le mobile.

“À la lumière de ces changements, et alors que nous envisageons nos plans ambitieux pour l’avenir, nous affinons encore la façon dont nos équipes de développement travaillent ensemble. L’assurance qualité est, et continue d’être, essentielle à la réussite de notre développement. Nous disposons d’équipes d’assurance qualité extraordinaires qui travaillent dur pour garantir à nos joueurs les meilleures expériences de jeu possibles – merci ! J’ai le plaisir de vous annoncer que nous allons convertir tous les travailleurs temporaires et occasionnels de l’AQ basés aux États-Unis en employés à temps plein (ETP). Nous augmentons leur taux horaire à un minimum de 20 $/h et leur donnons accès à tous les avantages sociaux de l’entreprise, et ils pourront participer au programme de primes de l’entreprise.”

Dans son courriel, M. Taub indique qu’Activision Publishing anticipe le flux et le reflux des charges de travail associées à la franchise Call of Duty et que la société ajoute “un soutien supplémentaire à notre équipe de la part de partenaires externes”, précisant qu'”il s’agit d’une pratique de longue date du studio et de l’industrie qui nous donnera plus de flexibilité et de capacité pour répondre aux besoins de l’entreprise et permettra à nos équipes internes de se concentrer sur les résultats qui ont le plus d’impact sur notre activité.”

Le directeur de Blizzard, Mike Ybarra, a également envoyé un courriel interne aux employés à propos de la nouvelle, indiquant qu’au cours des six derniers mois, son équipe s’est engagée avec son équipe d’assurance qualité à déterminer une ” philosophie ” concernant les rôles contractuels et à temps plein.

“Il y a quelque temps, la direction de l’assurance qualité a commencé à modifier son approche de la dotation en personnel de l’équipe, en convertissant un plus grand nombre de travailleurs temporaires et contractuels (TEA) en employés à temps plein (FTE), et en faisant appel à des partenaires pour faire face à des pics de charge de travail à court terme”, écrit Ybarra. “Aujourd’hui, ce changement d’approche culmine avec la conversion en ETP de tous les TEA/contractants restants basés aux États-Unis dans le domaine de l’assurance qualité – plus de 90 personnes à Irvine, Austin et Albany. Nous augmentons également le taux horaire minimum pour l’AQ à 20 $/heure, et ils pourront bénéficier de notre programme de primes et d’avantages sociaux accrus.

“Nous avons d’incroyables talents en matière d’assurance qualité, et je suis très heureux de procéder à ce changement afin de nous concentrer et de fournir des résultats aux joueurs du monde entier.”

Pour en savoir plus, lisez la couverture originale de Game Informer sur les licenciements de Raven Software, puis suivez la grève de Raven Software qui en a résulté, y compris la réponse de la direction d’Activision.

Note de l’éditeur : Cette histoire a été mise à jour pour inclure le contexte concernant un effort de syndicalisation chez Raven Software qui a eu lieu en janvier, ainsi que de nouvelles déclarations reçues par GamesIndustry.biz, Bloomberg et Fanbyte.

[Source : CharlieINTEL]