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Points forts de la stratégie “Digital Civility 2020

L’année 2020 a été une année comme aucune autre. La pandémie mondiale a obligé de nombreuses personnes à se réfugier sur place, à s’éloigner de leur travail, de leur école, de leurs amis et de leur famille. Et si elle a considérablement perturbé la vie quotidienne, nous avons trouvé des moyens de nous adapter. Les gens se connectent en ligne par de nouveaux moyens, comme les chats familiaux par vidéoconférence, l’apprentissage et le travail à distance, et la création d’espaces pour jouer et socialiser ensemble. Roblox a contribué à mettre en relation des personnes du monde entier, et notre communauté soutenu les uns les autres de multiples façons. Voici quelques points forts de notre Initiative pour la civilité numérique qui se concentre sur le travail avec notre communauté ainsi qu’avec les éducateurs, les parents et l’industrie en général pour promouvoir des expériences en ligne positives et saines.

Favoriser les connexions et les amitiés

Roblox a fièrement continué à soutenir des millions d’expériences et de jeux étonnants créés par notre talentueuse communauté de développeurs. Certains de ces jeux ont franchi des étapes importantes (Adoptez-moi a reçu plus de 15 milliards de visites !), et beaucoup sont devenus des lieux sûrs privilégiés pour que les gens puissent se retrouver entre amis et en famille et célébrer anniversaires et d’autres fêtes comme Pâques ou Action de grâces tout en utilisant notre serveurs privés pour créer leurs propres événements.

Comme l’un des membres de notre communauté le partageait : “Pour beaucoup de gens, il peut sembler différent de communiquer et de traîner en ligne plutôt que dans la vie réelle, mais depuis que je parle régulièrement avec des gens en ligne depuis des années par le biais de Roblox et que j’ai noué de bonnes amitiés, cela me semble tout à fait normal”.

Éducation

Notre équipe Éducation a créé d’excellentes ressources pour soutenir l’apprentissage à distanceLe projet comprend une série de webinaires destinés aux enseignants qui s’adaptent à ce nouvel environnement et qui souhaitent apprendre comment ils peuvent intégrer Roblox Studio dans leur programme d’études existant. Nous avons consacré l’un de ces webinaires à Civilité numérique et sécurité en ligne et ont été ravis de voir cette session visionnée près de 300 000 fois rien que sur YouTube. De plus, nous avons reçu des réponses d’enseignants qui ont commencé à utiliser activement notre programme dans leur travail. Inspirée par ce succès, l’équipe a créé un nouveau Civilité numérique Le programme d’études comprend six sessions (jusqu’à 20 heures de contenu) qui permettent aux éducateurs d’engager les élèves dans des conversations continues et de les aider à développer des compétences de sécurité et de civilité à long terme. Le programme comprend également une chasse au trésor pour aider les joueurs à repérer les informations peu fiables qui ont déjà été jouées plus de 3 millions de fois.

A l’écoute de la Communauté

L’une de nos valeurs fondamentales chez Roblox est le respect de la communauté. Dans cet esprit, nous avons voulu trouver des moyens d’écouter notre communauté afin de mieux comprendre ses expériences et ses besoins. Nous avons créé un groupe de réflexion pour rencontrer régulièrement un petit groupe de jeunes qui passent beaucoup de temps sur la plateforme Roblox et qui sont passionnés par la représentation de sa communauté. Nous discutons de sujets liés à la sécurité et à la civilité, ce qui nous donne l’occasion de partager avec eux ce qu’ils pensent que nous devons savoir. Nous avons déjà commencé à apporter les idées issues de ces réunions aux autres équipes Roblox et nous examinons comment nous pouvons mettre en œuvre certaines de ces suggestions.

Nous avons également mené deux enquêtes auprès de la communauté au sens large, l’une sur ce que les parents devraient comprendre de la vie en ligne des enfants et des adolescents, et l’autre en mai, en demandant à notre communauté comment la pandémie les a touchés et a affecté leur vie en ligne. Pour nous, les titres les plus marquants étaient que les gens se penchaient sur de nouvelles expériences pendant la pandémie et ont été se faire de nouveaux amis. Nous espérons que ces nouvelles relations se poursuivront longtemps après la pandémie !

Favoriser une communauté sûre, civile et inclusive

L’une de nos principales priorités reste la sécurité de notre communauté. Nous avons la responsabilité de veiller à ce que nos joueurs puissent apprendre, créer et jouer sur Roblox en toute sécurité. Nous avons créé de nouvelles ressources en matière de sécurité avec des partenaires en France, au Royaume-Uni et aux États-Unis, ainsi qu’un guide en allemand, et nous continuons à examiner comment nous pouvons travailler avec des organisations du monde entier pour aider les familles à se sentir en sécurité.

C’était formidable d’entendre l’un des membres de notre caisse de résonance qui utilise Roblox pour parler à ses amis de l’école. Ils nous ont dit : “Le monde en ligne est une aventure amusante, mais parfois on peut se perdre un peu. Je me sens en sécurité en sachant que l’équipe de Roblox travaille pour nous protéger 24 heures sur 24, 7 jours sur 7”.

Nous avons mis à jour nos politiques et nos systèmes dans le cadre de notre mission visant à construire une communauté inclusive où chacun a sa place. Alors que nous étions témoins du mouvement mondial de soutien à la communauté noire après le décès de George Floyd, notre fondateur et PDG David Baszucki a partagé nos valeurs dans un article de blog en précisant que Roblox est un lieu où chacun doit se sentir le bienvenu. Les plateformes comme Roblox sont essentielles pour aider les gens à apprendre et à pratiquer la civilité, et nous ne renoncerons pas à notre mission de construire un environnement qui favorise des relations positives entre les gens du monde entier.

À l’horizon 2021, nos domaines prioritaires sont le bien-être (sous toutes ses formes) et la fourniture d’outils pour vous aider à nous aider à maintenir la communauté en sécurité, en bonne santé et dans un esprit positif.

Le poste Points forts de la stratégie “Digital Civility 2020 est apparue pour la première fois le Blog Roblox.